Mala entrega de productos

Hago público mi reclamo con Coca Cola: El día 26 de diciembre 2024 recibí un pedido para un evento de año nuevo (7 cajas de bebidas), de los cuáles 2 llegaron de manera errónea (eran zero y llegaron normales)En el mismo pedido, la mayoría de las botellas llegaron sucias (llenas de polvo). En el reclamo a coca cola menciono que esto no puede pasar, ya que son productos bebestibles pereciblesEste inconveniente me trajo muchos problemas, partiendo porque tuve que desembolsar dinero de mi bolsillo para cubrir los productos zero que necesitaba para mi evento, dejando de lado trabajo de mi organización para resolver el problema que esta mala gestión provocóHoy la simple solución que me entrega coca cola es una giftcard, que bajo ningún escenario, cubre el mal rato que tuve que pasar y los problemas que esto provocó, y que más encima, para poder percibir este beneficio, debo volver a comprar en Coca cola (cosa que no haré bajo ningún punto de vista)Ni hablar sobre el asqueroso estado de los productos, no se pronuncian con respecto a esto.Pongo en conocimiento que incluso, he escrito a ejecutivos de coca cola, sin tener ninguna respuesta:José Domingo Jaramillo, gerente General Chile at Coca-Cola Embonor S.A ([email protected])Alfredo Mahana, Director Comercial Chile ([email protected])Magdalena Sepúlveda, Jefe Servicio al Cliente y Respuesta al consumidor Chile ([email protected])José Toledo, Subgerente de Customer Service Chile ([email protected])Alejandro Hillbrecht, gerente de Operaciones ([email protected])Espero una solución que realmente cubra el mal rato que este problema provocó, y además, el mal rato de todo este tiempo que he tenido que soportar (hoy ya 26 de febrero 2025, dos meses después de la entrega)Muchas gracias