- Santiago, Chile
- 21, Agosto 2025
- Número: 1085805
Malas prácticas para gestionar dinero en efectivo
PRESENTE
En la sucursal Aramco de Irarrázaval con Bustamante, gire dinero en efectivo y quise comprar productos con tal dinero. La única empleada en el local no tenía capacitación ni herramientas para validar los billetes, por lo que tuve que esperar que atendiera otros cinco clientes que llegaron después de mi en la otra caja que dejaron a su cargo, para que fuera a otra habitación a validar el billete en la caja fuerte. A pesar que en bcentral.cl existe el procedimiento para validar billetes, los dueños se ahorran el tiempo y dinero de la capacitación y herramientas, dejando a sus empleados en situación vulnerable. Quise llamar a carabineros, pero el 133 no es para eso. Tampoco sirve para eso el 139 que mencionan en la grabación de espera del 133. Pésimo servicio proporcionado por los dueños Aramco y esmax RUT 79706xxx-x.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la empresa esmax cumpa la ley del trabajo y proporcione las capacitaciones y herramientas para que sus empleados puedan validar billetes en la misma caja, sin tener que hacer esperar a sus clientes y humillarlos dejándolos esperar en situación vulnerable sujetos al escarnio público. Levanto este tema porque es parte de las sucias estrategias para forzar al público a usar tarjetas en desmedro del dinero en efectivo, estrategia de la que Aramco y esmax son cómplices.
Autor: J.V.