No realizan devolución de garantia

Por medio de la presente, presento un reclamo formal contra Asset Quinta Costa debido al incumplimiento en la devolución de la garantía correspondiente al departamento entregado el día 23 de junio de 2025.Según lo estipulado, el pago de la garantía debía efectuarse dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles o 45 días corridos. A la fecha, dichos plazos se encuentran vencidos sin que se haya realizado la devolución correspondiente.Además, la empresa ha incurrido en prácticas que considero inaceptables: en reiteradas oportunidades se me ha indicado que el pago estaría listo, sin embargo, posteriormente no entregan respuesta ni solución alguna. Esta conducta no solo representa un incumplimiento contractual, sino también una evidente falta de seriedad y transparencia, lo que demuestra que Asset Quinta Costa no es una empresa confiable.Exijo que se efectúe el pago inmediato de la garantía y que se me informe por escrito la fecha exacta de regularización. De no recibir respuesta satisfactoria en un plazo breve, me veré en la obligación de escalar este reclamo a las instancias correspondientes, incluyendo sernac y acciones legales.