Resuelto
Autor:

🙂 Fue Resuelto

7 Junio, 2024 - 13:26
El reclamo igual fue ingresado al SERNAC [ me indica que ellos no pueden solucionar ese tipo de casos) igualmente la inmobiliaria se comunico conmigo dándome solución al tema.
Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 04, Junio 2024
  • Número: 1032154

Assetplan

Filtracion

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Se presenta el tema de filtración en el área de cocina y dormitorio, se le explica que yo no puedo habitar ese departamento en esas condiciones ( humedad , moho) ya 2 veces se ha presentado el tema de filtración, yo les presento 2 opciones: mudarme con efecto inmediato a otro depto. En otra comuna y que yo pagaba el excedente por cambio de contrato y pagando el valor de canon del depto. A elegir ( siguiendo arrendado con ellos); sin derecho a multas por parte de ellos ya que el el contrato vence en 02/08/2024 o que termináramos contrato antes de fecha de finalización del mismo(sin derecho a cobro de multas) ya que en el contrato no establece que me tenga que quedar en ese depto. Bajo esas circunstancias, la inmobiliaria me propuso solo 1 solución darme un depto. De las misma características ( depto. En un edificio antiguo de mas de 25 pisos) como yo no acepte no me ofrecen ninguna otra solución, salvo quedarme ese es depto. Hasta que se me cumpla la fecha de finalización de contrato para evitar pagar multas
Objetivo: Obtener una solucion que me condonen la multa por finalización anticipada de contrato para poder irme del departamento o que le bajen el canon del departamento mientras que habito el mismo hasta que se llegue la fecha de termino de contrato.
Autor: C.P.
Publicado el Martes, Junio 4, 2024 - 16:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Assetplan - creación de usuario para pagar arriendo

Resuelto Resuelto. increíblemente realizas un reclamo y allí cuando te atienden, las horas perdidas de llamadas y wassapt para q fuera una solución sencilla como la creación de un usuario en esta plataforma, espero q sus canales de atención mejoren , ya q uno no está pidiendo un favor a la empresa , estamos PAGANDO un servicios , cuando entienda esa premisa podrían evitarse q un nuevo usuario como yo reclame ..

🙂 Assetplan - No me han sacado de dicom

Resuelto Resuelto. Enviaron informacion al boletin comercial para q me sacaran

🙁 Assetplan - Cobros mal realizados

No Resuelto Ninguno. Pésima gestión por administración

🙂 Assetplan - Incumplimiento en pago de liquidación de garantía

Resuelto Resuelto. Fui contactado dos dias posterior y se procedió con el proceso para resolver el porblema y generar el pago. Quedo conforme con la solución.

🙂 Assetplan - Me equivoque al pagar los gastos comunes

Resuelto Excelente. FUE SOLUCIONADO SANTIFACTORIAMENTE

🙁 Assetplan - Me cobran daños que ya estaban en la propiedad

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron diciendo que iban a investigar el tema y aún no tengo ninguna respuesta.

🙁 Assetplan - Servicio abusivo, engañador, con malas prácticas y no dan la cara. Se esconden

No Resuelto 11 Días Sin Respuesta. Assetplan no ha respondido. Sólo tomaron conocimiento y no dan respuesta

🙁 Assetplan - Garantía

No Resuelto No Suelto. Aún me dejaron cobros que ya pagué como los gastos comunes.

🙁 Assetplan - Reclamo reiterado por incumplimiento y falta de solución – Assetplan

No Resuelto Sin Respuesta A La Fecha. Sin respuesta, la persona hizo primer contacto y después quedó de dar respuesta y hasta la fecha nada.

🙁 Assetplan - Cobros indebidos y excesivos

No Resuelto No Resuelto. Siguen los cobros indebidos

🙂 asset plan - mala gestión

Resuelto Supervisora Se Contactó Y Comprometió Resolver. Me cambiaron ejecutivo y escalaron problemas pendientes a través de supervisión

🙂 Assetplan - no cumplimiento del contrato

Resuelto Resuelto. Assetplan se comunico por correo y se comprometieron a hacerse cargo de las deudas que dejó el arrendatario, tal cual figura en el contrato.