• Santiago, Chile
  • 04, Agosto 2026
  • Número: 1120211

Assetplan

Inocuidad en pasillos

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Presento reclamo formal de carácter urgente debido a la grave e insostenible situación que estamos viviendo en el Pasillo 2 de la Torre B de edificio matucana 31A la fecha, las condiciones de habitabilidad e higiene en esta área común son críticas: Falta de higiene e insalubridad: Hay presencia constante de mal olor insoportable, así como restos de heces y orina de mascotas en las superficies del pasillo.Mascotas desatendidas en áreas comunes: Se mantiene a mascotas sueltas o habitando en el pasillo común, lo cual contraviene las normas básicas de convivencia y el Reglamento de Copropiedad.Anteriormente nos hemos contactado con administracion para exponer este problema; sin embargo, la única respuesta recurrente ha sido que "próximamente los residentes involucrados dejarán el departamento". lamentablemente, esta respuesta no resuelve la emergencia sanitaria ni justifica que el resto de la comunidad deba convivir con focos de infección y olores insoportables de manera indefinida.
Objetivo: Obtener una solucion Salida urgente de arrendatarios
Autor: .M.
Publicado el Martes, Agosto 4, 2026 - 11:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento

Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa

🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento

Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada

🙁 Assetplan - Cobro De Seguro

No Resuelto Sin Resultados. La empresa Assetplan, nego tener responsabilidad en el asunto y menos devover los recursos descontados de mi remesa de arriendo, descuento que yo no autorice y que tampoco correspondia pagar.

🙁 Assetplan - Malas condiciones, soluciones lentas

No Resuelto Sigo Esperando Soluciones. Solo he recibido 1 mail de q se derivó al área correspondiente. Sin embargo aun no hay respuesta. Pesimo!!!

🙁 Assetplan - cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema

🙁 Assetplan - No respeto de términos de contrato (desconocimiento de pago de mes de garantía)

No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Sigo esperando la respuesta por parte de ellos

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Me dijeron que iban a evaluar mi caso y me dieron el nro de seguimiento 880378 para estar pendiente del caso y nunca mas respondieron. Escribi a soporte con ese nro y no tuve respuestas y ya pasado mas de 20dias habiles y nada

🙂 Assetplan - Aumento cuenta luz

Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos

🙁 Assetplan - Cobros abusivos sin respuesta

No Resuelto No Resolvió El Problema. Empresa responde publicamente que va a revisar el asunto, pero luego no contacta ni pregunta. No tiene interés de conversar.

🙁 Assetplan - Agua Caliente y Luz

No Resuelto No Me Resolvieron. Buen dia la respuesta que me dio la administradora no me es justa ya que el servicio es pesimo y no puede ser esa cantidad de dimero cuando no tengo el servicio

🙂 Assetplan.cl - No cumplen con las normas

Resuelto Solucionado. El caso fue solucionado, gracias.