Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Carlos, Chile
  • 05, Diciembre 2019
  • Número: 630370

Audi Chile

Caja mecatrónica defectuosa audi a3.

SEÑORES audi chile

PRESENTE


Junto con saludar le escribo porque desde hace algún tiempo deposité mi confianza en la marca Audi comprando un Audi A3. 1,8 2015 y un suv de la misma marca.El auto funcionando favorablemente hasta un día preciso ( 2 meses atrás) en el que no quiso ni siquiera encender. Lo mandamos a Salazar Israel en Concepción, concesionario autorizado por la marca donde se nos cobró alrededor de 150.000 pesos por evaluarlo. Se constata que la falla es la Mecatrónica y que además sugerian cambiarnos el Disco de embrague, dándonos un presupuesto de arreglo de aprox 4 millones de pesos ( aproximadamente 1/3 de lo que cuesta el auto comercialmente hablando. El auto tiene no más allá de 50 mil kilómetros, cuidado perfectamente, nos dejó muy desalentados y decepcionados con la marca. Quisieramos obtener una posible solución para nosotros como clientes y posiblemente para más gente que les pueda suceder lo mismo. Actualmente el auto lo tengo en mi poder y no lo enviamos a Santiago por la contingencia nacional.
Autor: L.O.
Publicado el Jueves, Diciembre 5, 2019 - 10:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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