Reclamos y resultados similares

autopase - boletas con informacion falseada

No Resuelto No Resuelto. La empresa aun ni siquiera se ha dignado a llamar ni para pedir disculpas.

Autopase - Plataforma sin funcionar

Sernac No Resuelto No Resuelto, Sigue Horrible. Aún no lo solucionan, incluso empeora, ahora no me deja recuperar la clave, no me deja pagar y mi deuda sigue creciendo por mora.

autopase - cobro indebido y boleta sin especificación

No Resuelto No Está Resuelto. Solo cobran . Me envían una vienta que solo señala lo que estaría debiendo .o la boleta correspondiente al mes pero que no señala el motivo del cobro. En qué momento cruce los portales y cuál es su costo por kilometraje o por minuto. Acá cobran cualquier cosa . Eso
No debe ser. Es asalto con guantes ¿amparados en alguna ley?

Autopase - No Saben Dar Respuestas

No Resuelto Ninguno. NO HAY RESPUESTA DE NADIE

Autopase - Portal de Pago no disponible

No Resuelto Me Mandaron Un Mail Diciendo Que No Pasarían La Multa.... pero la pasaron igual.

No responden los correos para dar una solución mayor.

Autopase - Tag a domicilio

Resuelto Llego El Tag. Llego mas tarde delo acordado, por lo que no recomendaría pedirlo con despacho a domicilio, ya que el call center tampoco ayudo a solucionar nada, me dieron un numero que ni siquiera existía para contactarlos, pésimo servicio.

Autopase - ACOSO por Cobros indebidos o duplicados

Sernac Resuelto No Solucionado. No ha contestado y Siguen acosando con mail y llamadas por cuentas
que no me corresponden.

Reclamos Sernac R2023W7901076

autopase - no funciona convenio normalización de moto

No Resuelto Nada. informaron de autopase que no funciona y solo el tramite debe ser prescencial

autopase - cobro indebido

No Resuelto No Hay Solución Hasta Hoy. No me han solucionado nada

Autopase - Cobro de Tac

No Resuelto No E Tenido Respuesta De Autopase. No me an contactado ni e tenido respuesta por autopase

autopase - no enttegan al cliente el detalle facturacion

Sernac No Resuelto No Recibi Respuesta. No he recibido respusta ni de este reclamo ni de el que solicite hace mas de dos semanas en la pagina de autopase solicitando el detalle de los cobros de tag.

autopase.cl - cobros por infracciones ajenas

Sernac No Resuelto Negativo. No he tenido respuestas de autopase, solo les interesa cobrar sin mirar a quien.

Autopase Autopista central - Cobros indebidos objetados

No Resuelto No Resuelto. Aún siguen aumentando la cuenta con intereses por morosidad.

Autor:

No Recibi Respuesta

17 Octubre, 2022 - 10:18

No he recibido respusta ni de este reclamo ni de el que solicite hace mas de dos semanas en la pagina de autopase solicitando el detalle de los cobros de tag.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
05, Octubre 2022
Número: 924347

Sernac

Autopase

No enttegan al cliente el detalle facturacion

SEÑORES autopase

PRESENTE

Llevo meses llamando y no me mandan el detalle de la facturacion ,normalmente me cobran entre 15 a 20 mil (la verdad siempre dudo del cobro por que no transito mucho ) ,ahora en octubre tengo que cancelar mas de 50 mil .ingreso a la pagina ,coloco clave y no me carga el detalle solo carga 4 a 5 cobros de 700 pesos .solicito el detalle de cobro y se niegan ,justificando que debo ir a las oficinas comerciales .Al parecer cobran dos veces la fcaturacion anterior ,son tremendos sinverguenzas

Objetivo: Obtener una solucion envien el detalle de los 5 ultimos meses ,para demostrar que los cobros no corresponden ,.

Autor: L.T.

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Publicado el Miércoles, Octubre 5, 2022 - 22:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.