Reclamos y resultados similares

autopase - boletas con informacion falseada

No Resuelto No Resuelto. La empresa aun ni siquiera se ha dignado a llamar ni para pedir disculpas.

Autopase - Plataforma sin funcionar

Sernac No Resuelto No Resuelto, Sigue Horrible. Aún no lo solucionan, incluso empeora, ahora no me deja recuperar la clave, no me deja pagar y mi deuda sigue creciendo por mora.

autopase - cobro indebido y boleta sin especificación

No Resuelto No Está Resuelto. Solo cobran . Me envían una vienta que solo señala lo que estaría debiendo .o la boleta correspondiente al mes pero que no señala el motivo del cobro. En qué momento cruce los portales y cuál es su costo por kilometraje o por minuto. Acá cobran cualquier cosa . Eso
No debe ser. Es asalto con guantes ¿amparados en alguna ley?

Autopase - No Saben Dar Respuestas

No Resuelto Ninguno. NO HAY RESPUESTA DE NADIE

Autopase - Portal de Pago no disponible

No Resuelto Me Mandaron Un Mail Diciendo Que No Pasarían La Multa.... pero la pasaron igual.

No responden los correos para dar una solución mayor.

Autopase - Tag a domicilio

Resuelto Llego El Tag. Llego mas tarde delo acordado, por lo que no recomendaría pedirlo con despacho a domicilio, ya que el call center tampoco ayudo a solucionar nada, me dieron un numero que ni siquiera existía para contactarlos, pésimo servicio.

Autopase - ACOSO por Cobros indebidos o duplicados

Sernac Resuelto No Solucionado. No ha contestado y Siguen acosando con mail y llamadas por cuentas
que no me corresponden.

Reclamos Sernac R2023W7901076

autopase - no funciona convenio normalización de moto

No Resuelto Nada. informaron de autopase que no funciona y solo el tramite debe ser prescencial

autopase - cobro indebido

No Resuelto No Hay Solución Hasta Hoy. No me han solucionado nada

Autopase - Cobro de Tac

No Resuelto No E Tenido Respuesta De Autopase. No me an contactado ni e tenido respuesta por autopase

autopase - no enttegan al cliente el detalle facturacion

Sernac No Resuelto No Recibi Respuesta. No he recibido respusta ni de este reclamo ni de el que solicite hace mas de dos semanas en la pagina de autopase solicitando el detalle de los cobros de tag.

autopase.cl - cobros por infracciones ajenas

Sernac No Resuelto Negativo. No he tenido respuestas de autopase, solo les interesa cobrar sin mirar a quien.

Autopase Autopista central - Cobros indebidos objetados

No Resuelto No Resuelto. Aún siguen aumentando la cuenta con intereses por morosidad.

Resuelto

Autor:

Llego El Tag

17 Abril, 2023 - 10:18

Llego mas tarde delo acordado, por lo que no recomendaría pedirlo con despacho a domicilio, ya que el call center tampoco ayudo a solucionar nada, me dieron un numero que ni siquiera existía para contactarlos, pésimo servicio.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
04, Abril 2023
Número: 959732

Autopase

Tag a domicilio

SEÑORES autopase

PRESENTE

Llevo desde el lunes 27 de marzo esperando el tag que pedí a domicilio, por negligencia de ustedes que no han sido capaz de despachar el tag. Me pidieron que les mandara mi contrato de compraventa de nuevo y desde entonces ninguna respuesta. Llamé el día sábado y me dicen que no hay ninguna solicitud a mi Rut, luego de colocar un reclamo actualizan mi situación a "validado". Ahora me comunico por wsp con una operadora consultando sobre como va el proceso de despacho y solo se digna a responder "vea por el link que le mande", inaceptable. Por mejor pedí el servicio de despacho pero solo se han demorado. Nunca recomendare que pidan el tag por esta pagina, solo malos ratos. Según su misma pagina el tag es despachado de 24 a 48hrs, llevo ya 1 semana esperando...

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que cumplan con lo establecido en su propia pagina, al fin y al cabo uno esta pagando por el servicio.

Autor: B.G.

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Publicado el Martes, Abril 4, 2023 - 10:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.