Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coihueco, Chile
  • 14, Mayo 2023
  • Número: 967550

Autopase

Cobro no corresponde a mi vehiculo

SEÑORES autopase

PRESENTE


Vivo y trabajo en la región de Ñuble. Me llegó un cobro de autopase por un supuesto paso por el portal Aconcagua Lampa el 11 de Mayo. He estado todo el mes de mayo en Ñuble, mi auto también. Tratando de ingresar al espacio cliente de autopase, para averiguar qué me están cobrando, no era posible hacerlo con la patente de mi vehículo actual que. Se me ocurrió que no han actualizado sus bases así que ingresé con la patente de un vehículo que hace más de 8 años no tengo, y que de hecho, tuvo pérdida total en un accidente, lo tomó la aseguradora y se fue a remate. ¡Me están cobrando la deuda de ese auto! aparecen unos tránsitos en los que yo, con mi vehículo, ni por si acaso he pasado por la autopista. También verifiqué que ese vehículo, que hace años no tengo y que tiene inscrito otra persona, tiene tag y le están cobrando eso. Esto es una indecencia. Las autopistas ni si quiera actualizan sus bases de datos en forma eficiente y cobran por cobrar y además amenazan con los intereses.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que no me cobren que me indemnicen el tiempo perdido averiguando y el temor al cobro
Autor: M.N.
Publicado el Domingo, Mayo 14, 2023 - 01:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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