- Pirque, Chile
- 03, Mayo 2024
- Número: 1027609
Molestias por cobro indebido
PRESENTE
Autopase me esta haciendo un cobro indebido de $15600 por pase por Ruta 68 a través de los peajes Lo Prado, y/o Zapata sin tag, el dia 23/04/24. El vehiculo lo vendí y osteriormente devolvi el tag en una oficina de autopista central, el dia 21/04/24. Llamo para reclamar y me alegan que se demoran entre 24 a 48 horas en validar la devolucion del TAG y para resolver el problema tengo que hacer otra vez el tramite via web enviando otra vez los documentos de compra y venta.La molestia es que tengo que hacer doble trabajo para evitar que me hagan un cobro indebido, ya que pedi permiso en el trabajo para devolver el tag y tiempo despues me cobran de igual manera una deuda que no es mia, adicional tengo que volver a hacer el tramite para que ellos hagan bien su registro.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Me anulen la deuda por cobro indebido y que ellos mismos resuelvan su desorden.
Autor: C.U.