Desactivación del dispositivo

Señores de reclamos.cl/empresa/autopista_central">Autopista Central com mucha rabia me doy cuenta que estoy siendo engañada por ustedes ya que inavilitaron el dispositivo y nunca hemos resibido una notificación . Según ustedes avisaron por medio de carta pero acá al domicilio nada a llegado y además abiendo otras posibilidades de comunicar .como correo y teléfono de casa que ustedes piden y tienen en el sistema.solo me di cuenta de la situación cuando empezaron a llegar partes de distintas munisipalidades .el dispositivo nunca a tocado los bip de Desactivación siempre toca dos ves es pero para ustedes no es concluyente lo cual es muy conveniente solo pata ustedes ..espero tener alguna solución o explicasion de esto antes de demandarlos a ustedes por perguisios ...