- Providencia, Chile
- 21, Diciembre 2017
- Número: 469602
Pago vía internet no reflejado
PRESENTE
EstimadosBuenos días, expongo el siguiente caso:el dia lunes 18/12/2017, realice un Pago con cargo a mi cuenta corriente por $15.500 al Rut: 11.760.xxx-x , para pagar los pase diarios del dia 15 y 17 de diciembre de la siguiente patente CGCR23-3, (Camioneta de mi hermano que utilice el fin de semana para viajar a santiago).al realizar el Pago a través de "servipag" (adjunto comprobante de pago).luego de realizado el Pago me fije que los monto cobrados por 2 pase diarios no correspondían a lo indicado por servipag, ya que por estos dos pase salia $16.650. (uno de ellos pase tardío y otro al día).al darme cuenta de esto ingrese directo a la pagina de la autopista ( pdu.prontocopec.cl), donde al ingresar la patente nuevamente figuraba impago los pases diarios que se suponía había pagado el día anterior de acuerdo a lo indicado al inicio de este relato.por todo lo anteriormente expuesto, solicito la devolución de los $ 15.500.- a la siguiente cuenta corriente:Datos de la cuentaBanco Chilecta.cte. Nº 21000011-02Rut: 11.760.xxx-xMargarita Cabello Muñoz
Autor: M.C.