Autopista Central

Cobranza de otra persona !

Autor reclamo

Autopista Central Sin Respuesta

4 Abril, 2019 - 12:17
A la fecha he vuelto ha dejar el reclamo en el call Center, Facebook y twitter de autopista central y autopase, NO se han puesto en contacto conmigo, Sólo espero NO seguir recibiendo e-mails con deudas ajenas. El último emails lo recibí el 22/3/19.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
autopista central
cobranza de otra persona !
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En La Reina, Santiago, Chile
Jueves 21, Marzo 2019
Número de Reclamo: 571650
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES autopista central

PRESENTE

Denuncio la falta de pulcritud que tiene @autopistacentral,@autopse, que: desde febero 2019 recibo mensajes texto, e-mails de Cobranza con deudas que pertenecen a otra persona, he llamado varias veces al call center, denunciado el hecho han quedado de llamar para solucionar el problema y nada!. Es el colmo de la inoperancia de esta gente!..Las deudas llegan a nombre de Carolina Andrea Venegas, Rut 13.027.×××××Que por algún motivo a esta señora le asociaron mis datos como emails, y nro telefónico.Son un asco de empresa.
autopista central - cobranza de otra persona !
Autor: C.V.
Publicado por: IP 45.232.32.65 el Jueves, Marzo 21, 2019 - 00:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5

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Sugerencia basada en la experiencia de 998 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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San Antonio: No me han llamado ,ni contestado el reclamo que ise , correos tampoco,llame al numero y el ejecutivo me dijonque podia hacer lo mismo que yo ya hice y nada mas que era dejar el reclamo, el problema mas grabe es que me siguen cobrando intereses, ya nose a que punto llegar
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San Miguel: Autopista Central, no ha tomado contacto y no se a referido a este reclamo, por lo que seguiremos las vias legales y comunicacionales que correspondan
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Maipú: lamentablemente via pagina web no fue resuelto el problema, tuve que asistir en forma presencial a of. de San Diego y el ejecutivo levanto el problema, resolviendolo en un plazo de una semana. Se requiere agilidad via pagina web. Eduardo Gonzalez
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Talcahuano: Se envío la información solicitada por la empresa. Si. Embargo. su pésima página web no permite enviar toda la información. Aún estoy en espera de alguna respuesta
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San Bernardo: Al llamar a la autopista me contesto una agente que no me dio respuesta alguna, al contrario estaba alterada contestandome de mala forma. luego de 30 minutos de no darme ninguna solución, me corto.
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Rancagua: HE LLAMADO A LA AUTOPISTA AL MENOS 30 VECES, EN DOS OPORTUNIDADES ME ATENDIERON, EN UNA ME CORTARON Y LA OTRA ESTOY A LA ESPERA DE RESPUESTA. SIN perjuicio DE ESO ES IMPORTANTE RECALCAR QUE la empresa TIENE LA OBLIGACION DE PONER EN CONOCIMIENTO DEL CLIENTE EL DETALLE DE LOS COBROS REALIZADOS NO SIENDO OBLIGACIÓN DE ESTE ULTIMO INTENTAR CONOCER EL DETALLE EN UNA PAG QUE ADEMAS ES POCO AMIGABLE Y ES CASI IMPOSIBLE ACCEDER A LO QUE SE NECESITA.

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