Pedido sin autorizacion

buenas tardes estoy muy incomoda con la empresa y su personal me acaba de llegar un aviso de vencimiento de pago cuando mi deuda quedo en cero es indignate que en esta empresa usen tus nombre tus documentos para hacer lo que se les da la gana que confianza se puede tener cuando hice mi primer pedido la consultora que se encargo en inscribirme dicho nombre es blanca fabian jimenes realizo pedidos sin mi consentimiento y me llega dicha deuda a mi nombre no entiendo como la empresa permite actos así y tiene esa clase de personal osea cualquiera puede hacer pedidos a un nombre que no le corresponde y la deuda perjudica al nombre del titular como la empresa trabaja de esa manera y dicho pedido nunca llego a mi domicilio como debería ser que ineptitud y conchuda la consejera que no quiere pagar la deuda muy a parte que en el primer pedido tiene una deuda con mi persona por llevarse productos que a la fecha no paga y encima agrega una deuda que no me corresponde tomar cartas en el asunto y sancionar a la persona que corresponde espero una solución lo mas antes posible