No llego pedido

Resulta que el dia 11 de abril del 2018 estube toda la mañana esperando mi pedido el cual nunca llego tengl 9 meses de embarazo y andaba con dolores no quise ir a medico por que tenia que esperar el pedido y el repartidor nunca me llamo por lo que decidi llamarlo y preguntarle que si llegaria mi pedido y el me dice que me llamo alas 9 de la mañana lo cual nunca sucedio por que no tengo llamadas perdidas ni mensajes y dijo que lo habia dejado con una jefa que vive lejos de mi casa alo quue tuve que ir donde la señora llego donde la jefa y resulta que tampoco ella tenia mi pedido el cual hasta ahora no a llegado quiero saber que solucion me daran por que nadie me da una respuesta si la deuda la tendre que pagar ono si mi pedido no me llego por favor denme una solucion!!!!!!