Incumplimiento y mala gestion

Buenas tardes estoy pagando mi seguro de auto BMW hace muchos años y creo haberlo usado una vez por algo muy leve,durante pandemia tuve siniestro el cual describí haciendo ingreso por lesiones de pintura y trizadura de foco trasero,el ingreso al taller fue dia 3/9/20, al hacer ispeccion mi auto andaba y su sistema de alza vidrios funcionaba ok, cuando se me entrego el auto a fines de octubre, el auto no partia y el sistema de alza vidrios no funcionaba, tampoco habian sido reparados su pintura de puertas, la explicacion fue que la bateria se habia descargado y tenia que comprar otra,se lo llevaron al taller nuevamente y aun despues de 20 dias aun no tengo noticias, el liquidador no es posible de ubicar.Agradecere publicar y ojala esto sirva para quienes estan queriendo tomar este seguro.