Bci Seguros

Resumen Bci Seguros:

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Bci Seguros son: demoras en la entrega de los vehículos, incumplimiento de pagos de siniestros y mal servicio post venta. Estos motivos representan el 85% de los reclamos, mientras que el 15% restante se refiere a otros temas como fraude, publicidad engañosa, retiro de pagos, etc. Esta tendencia es preocupante, ya que indica una falta de compromiso por parte de la empresa con sus clientes. Se recomienda a la administración de Bci Seguros que mejore la atención al cliente, el cumplimiento de los plazos y la calidad de los servicios ofrecidos.
21.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-11-23Bci Seguros - Reparacion Parcial De Siniestros33
20-11-23Bci Seguros - Tardanza en entrega de vehículo y mala atención del Liquidador 67
14-11-23Bci Seguros - demora42
24-10-23Resuelto BCI Seguros - Auto de reemplazo93
20-10-23No Resuelto Sernac bci seguros generales - no paga siniestro93
19-10-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - incumpliento de pago de siniestro 104
27-09-23No Resuelto Bci Seguros - No pagan perdida total, tramitan 92
27-09-23Resuelto Bci Seguros - Me cobran más del deducible de 10UF, he esta enviado correos y llamando para que me aclaren el tema pero nadie at111
25-09-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - 5 meses auto en taller y Bci no informa nada 89
16-09-23Bci Seguros - Dan pérdida total mi auto , después no lo pagan . 101
14-09-23Bci Seguros - Pago daño a terceros98
11-09-23No Resuelto Bci Seguros - Demora De Atencion 72
07-09-23Bci Seguros - No Pago Deducible Inteligente 90
06-09-23No Resuelto Bci Seguros - No responde 101
05-09-23Bci Seguros - Siniestro Ford escape 9 meses sin automóvil 102
04-09-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - demora entrega auto87
30-08-23Bci Seguros - 3 meses del siniestro125
30-08-23Resuelto Sernac Bci Seguros - No paga Daños a mi auto144
29-08-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - Incumplimiento de siniestro a terceros161
28-08-23bci seguro de mascotas - no cumple con fecha de pago. pésima atención telefónica. 107
28-08-23Resuelto Sernac Bci Seguros - No paga mi Seguro de Cesantía.108
23-08-23No Resuelto Bci Seguros - Reparación Vehiculo 126
22-08-23Bci Seguros - Empresa poca serio y cero empatia con el cliente63
22-08-23Cat, Bci Seguros - No Pago De Finiquitos A Terceros156
18-08-23No Resuelto Bci Seguros - Incumplimiento de siniestro a terceros134
18-08-23Bci Seguros - No responde la liquidadora ante un seguro153
14-08-23Bci Seguros - demora reparacion105
14-08-23Resuelto Seguros Bci Automovil - Incumplimiento115
10-08-23No Resuelto Bci Seguros - No dan respuesta en los plazos acordados.107
08-08-23Bci Seguros - no quiere pagar seguro/ mala atención del liquidador/115
04-08-23No Resuelto Bci Seguros - Neglicencia Absoluta125
25-07-23Resuelto Sernac Bci Seguros - No quiere pagar seguro230
11-07-23No Resuelto Bci Seguros - Publicidad Engañosa155
11-07-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - No Pagan Siniestro201
07-07-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - no cubren el total del siniestro225
06-07-23No Resuelto Sernac bci seguros generales s.a - incumplimiento de contrato250
06-07-23No Resuelto Bci Seguros - No entrega de gift card103
04-07-23No Resuelto Sernac bci seguros - demora reparacion134
30-06-23No Resuelto Bci Seguros - Bci seguros no respeta tiempo de resolución de siniestro y trato vejatori203
27-06-23Bci Seguros - Liquidador no contesta correos y no han cumplido plazos del pago 171
23-06-23No Resuelto Bci Seguros - Incumplimiento de plazos106
22-06-23Bci Seguros - Retiro de pago102
14-06-23Bci Seguros - No dieron respuesta a siniestro162
14-06-23Bci Seguro Automotriz - 7 Meses Presentado El Denuncio Y Aún Sin Respuestas177
09-06-23Bci Seguros - No pagan cobertura108
29-05-23Resuelto Bci Seguros - Mal servicio post venta141
25-05-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - Fraude184
22-05-23Resuelto Bci Seguros - no han respondido por el pago del seguro 152
19-05-23Bci Seguros - No Cumplen149
16-05-23Bci Seguros - No me han llamado los liquidadores de bci seguros156
10-05-23No Resuelto Bci Seguros - mala atencion y cero comincacion155
09-05-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - No tener respuesta del liquidador el señor Edmundo Caseres151
06-05-23No Resuelto Bci Seguros - Demora en el pago de un siniestro 142
04-05-23Bci Seguros - Imposible Ingresar Sinisetro 233
01-05-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - Demora en el siniestro.163
27-04-23Bci Seguros - No reparación de vehículo después de 6 meses en taller.253
26-04-23Bci Seguros - No respuesta y me rechazaron el siniestro sin ningúna respuesta 148
24-04-23Bci Seguros - No reparación siniestro (más de 6 mese)223
19-04-23Bci Seguros - El Liquidador No Da Respuesta Al Siniestro158
03-04-23Bci Seguros - no estan pagando daños a terceros179
26-03-23Bci Seguros - Incumplidos y mala atención 241
25-03-23No Resuelto bci seguros - Siniestro de mi vehículo 145
24-03-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - No indemnización por pérdida total de vehículo 258
20-03-23Resuelto Bci Seguros - excesiva demora en el pago215
17-03-23Bci Seguros - Firma de finiquito y aun no pagan despyes transcurrida la fecha 127
16-03-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - Siniestro de mi vehículo y aún no me contactan 195
08-03-23No Resuelto Bci Seguros - Mala Gestion Al Contaratr Seguros135
07-03-23No Resuelto Bci Seguros - Contratacion de seguro sin mi concentimiento 115
06-03-23Resuelto Bci Seguros - No emiten SOAP gratis123
05-03-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - Mal servicio Grúa .130
04-03-23Bci Seguros - duplicidad de cobro seguro automotriz124
27-02-23Bci Seguros - Demora Intenciona 100 dias para una respuesta de bci seguros 160
23-02-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - Me están separando los siniestros165
22-02-23No Resuelto Sernac BCI SegurosSeguros - Daño en el cierre de la maleta y no se hacen cargo1309
14-02-23Resuelto Bci Seguros - Desmedida tardanza en pago170
08-02-23Bci Seguros - Seguro automotriz, perdida total sin pago205
07-02-23No Resuelto Bci Seguros - Me debitaron 2 veces por el soap120
03-02-23Bci Seguros - Devolucion Dinero Seguro Inteligente102
01-02-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - Incumplimiento en Plazos Entrega de Vehículo Siniestrado195
25-01-23Bci Seguros - Pago de indemnización 134
24-01-23No Resuelto Sernac Bci Seguros - No pago indemnización por siniestro217
23-01-23Bci Seguros - Sin respuesta ni solución 143
21-01-23No Resuelto seguros bci mesos - no reembolso de cargo por arriendo de auto de reemplazo99
18-01-23Bci Seguros - No responde ante denuncia de siniestro.119
16-01-23Bci Seguros - Sin Reparacíon De Vehiculo131
12-01-23No Resuelto Bci Seguros - Cobro de seguro por PAC con seguro finiquitado101
09-01-23Resuelto Bci Seguros - Despues de un mes de vencido su propio plazo aun no me pagan159
28-12-22Bci Seguros - no cumplen los plazos, tampoco dicen donde tiene los vehículos 95
26-12-22Resuelto Bci Seguros - Demora en arreglar vehiculo166
20-12-22No Resuelto Sernac bci seguros - cobro de un seguro92
19-12-22No Resuelto Bci Seguros - No Gestion De Sieniestro120
19-12-22No Resuelto Bci Seguros - Tardanza entrega de mi vehículo particularr97
15-12-22No Resuelto Bci Seguros - Cobro duplicado compra SOAP93
14-12-22No Resuelto Bci Seguros - El reclamo es por la gran demora para la reparación de los vehículos el mio lleva 3 meses en taller y aun no hay f143
13-12-22Bci Seguros - Pleno abandono de sus responsabilidades 74
12-12-22No Resuelto Bci Seguros - No responde ante tardanza de vehículo siniestrado en taller139
09-12-22No Resuelto Bci Seguros - Eliminar Seguro Automotriz136
01-12-22No Resuelto Bci Seguros - Indecentes Cretinos154
30-11-22No Resuelto BCI Seguros - demora en aprobación de siniestro 107
24-11-22No Resuelto Bci Seguros - no pago de vehiculo perdida total233
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