Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 09, Septiembre 2025
  • Número: 1087720

Bci Seguros

No paga la cuota por seguro cesantía

SEÑORES bci seguros

PRESENTE


Señores de Forum, su compañía de seguros BCI no pagan a pesar que fue aceptado con toda la documentación que fue entregada los días correspondientes con los documentos solicitados, para pago de las tres cuotas correspondientes a mi seguro de cesantía, me dijeron que iban a pagar el día 4 de septiembre correspondiente a la cuota del 10/08/2025, durante todo este proceso y por el no pago de mi cuenta Forum me llamaban todos los días por el cobro y pago de esa cuota a pesar que les informaba que lo tenía que pagar la cuota BCI SegurosLuego del 4 como no se canceló tuve que enviar otro correo copiando a las siguientes personas de Forum María José Ponce Analista de Operaciones, Johanna Arratia Ingeniera Comercial, Laura Guzmán Analista de Seguro, [email protected] y muy especial el correo de la representante de BCI Seguros llamada Fabiola de la Mercedes Miranda Farías la cual no responde se compromete con las fechas y sigue sin pagar, ha cambiado dos veces las fechas, ahora dice que el 9 de Septiembre se paga si o si, en donde hoy 9 de septiembre 21:30 todavía no se ha pagado.Con todo esto BCI Seguros no paga, por mientras Forum me envío a Dicom porque pasaron mas de 21 días un verdadero enredo en donde Forum y BCI Seguros donde no les importa a su propio cliente.Por eso hago esta denuncia para que no tomen seguro con BCI y tampoco compren algo con Forum porque no hacen nada para ayudar a su propio cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Solo lo que corresponde que BCI seguros Pague las cuotas correspondientes y Forum me saque de Dicom porque no corresponde en este caso que estoy cesante opere el pago del crédito con la empresa aseguradora que viene el crédito y cumpla con lo que dice el contrato entre ellos
Autor: R.A.
Publicado el Martes, Septiembre 9, 2025 - 21:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Gracias,
Atte,

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Muy mala la comunicacion con BCI seguros, no solucionan los problemas. REQUIERO mi devolucion YA! o si no esto ya es una estafa.

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