Reparaciones defectuosas

Buenas tardes, les cuento mi pésima experiencia con BCI Seguros. Tengo un seguro contratado con BCI SEGUROS desde hace un par de años. En Abril del año pasado, me vi en la obligación de usarlo por unos siniestros que tuve; en esa oportunidad lleve el vehículo al taller donde me indicaron, ellos informan a la compañía que era mejor el cambio de pieza por la complejidad del choque y lo nuevo del vehículo, pero el liquidador, una eminencia en el tema informo, que solo era reparación. Se hizo la reparación, esta no quedo buena, ingrese el vehículo nuevamente y tampoco quedo buena, hice mis descargos a los canales formales de BCI SEGUROS sin respuesta satisfactorias. Posteriormente, tuve otro siniestro en la parte frontal izquierda, lleve el vehículo al mismo taller para que pudieran reparar el nuevo siniestro y corregir el siniestro anterior y volvieron a quedar ambos (frontal y trasera). Lo chistoso, es que en ambos casos, se informo al liquidador que se debían cambiar las piezas.