Vehiculo

PMG OUTLET SPARUT: 77.296.xxx-xDirección: Calle Limacvhe 3363 local 2 Viña del MarTeléfono: +56998724682Correo electrónico: [email protected]:Compañía de Seguros BCIDepartamento de Atención al ClientePresenteAsunto: Reclamo por no aceptación de todos los daños del vehículo aseguradoViña del mar 13 Octubre 2025Estimados(as) señores(as):Por medio de la presente, me dirijo a ustedes en mi calidad de titular de la póliza N° L-P-186395 [número de póliza], contratada con su compañía, con el objeto de presentar un reclamo formal por la no aceptación de la totalidad de los daños sufridos por mi vehículo, marca Peugeot, modelo Partner, patente SXFB40, con ocasión del siniestro ocurrido el día 27 J. 2025 Numero de siniestro 10425958.Con fecha Agosto, se realizó la evaluación del daño por parte del perito designado por la compañía, quien reconoció algunos daños, pero excluyó otros perjuicios claramente derivados del mismo incidente, los cuales quedaron debidamente documentados en el informe técnico del taller y en las fotografías adjuntas.Considero que esta exclusión carece de fundamento, ya que los daños no reconocidos son consecuencia directa del mismo siniestro y afectan el correcto funcionamiento y la seguridad del vehículo. Esta situación me genera un perjuicio económico y me impide disponer del automóvil en condiciones óptimas, contraviniendo los términos y condiciones estipulados en la póliza contratada.Por lo anterior, solicito una revisión exhaustiva del caso y la reconsideración de la cobertura de los daños rechazados, conforme a lo establecido en el contrato de seguro y a la normativa vigente de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).Adjunto los siguientes antecedentes:• Copia del parte policial (si aplica) No llegaron los carabineros• Informe del taller autorizado taller no cumple con especificaciones del vehículo.• Fotografías de los daños• Evaluación pericial de BCI Mala y pésima evaluación del liquidador que presta servicios a la compañía.• Copia de la póliza de seguroAgradeceré una pronta respuesta por escrito dentro del plazo legal correspondiente. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré en la obligación de elevar el reclamo ante la CMF y el sernac.Sin otro particular, y esperando su pronta gestión,les saluda atentamente,Patricio M. GodoyRUT: 12.161.xxx-x+56998724682________________________________________