- Punta Arenas, Chile
- 07, Julio 2020
- Número: 686677
Incumplimiento Y Nula Gestión Al Cliente
PRESENTE
El día 04 de junio de 2020, efectué una compra en bata.cl, el día 12 del mismo mes me llego un pedido identificado con el numero que se me había asignado, sorpresa al abrir el paquete, eran zapatos de bebé Buble Gummers, envié un correo al servicio al cliente informando el error, recibiendo nula respuesta, lo intenté por messenger, instagran, pero la única respuesta que recibí, es que servicio al cliente se comunicaría vía correo, hasta el momento nadie me ha contactado, y lo único que se recibe es un código que el caso fue registrado con un numero, es decir a Bata solo le interesa vender y no la conformidad del cliente, total el cliente ya pagó, espero que al plantearlo por acá, alguien atienda mi problema.gracias
Autor: J.V.