Reclamos y resultados similares

🙁 Best Store - Reclamo resuelto

No Resuelto Solución Parcial. Recibí mi pedido con varias semanas de desfase, pero posteriormente me llegó una segunda vez!
Me cobraron también dos veces en la tarjeta, por lo que envié un correo informando que quería ejercer mi derecho a retracto, solicitando instrucciones para devolver el producto enviado la segunda vez y obtener el reembolso del dinero, pero hasta la fecha no he tenido respuesta.
En la página aparece un solo pedido, entonces no sé dónde se produjo el error.
Sigo insistiendo para resolver el problema, porque el monto es alto...

🙂 Best Store - Pedido no llega ni responden llamadas.

Resuelto Entregado. Después de realizar distintas funas lo envío

🙂 Best Store - Producto No Llegó

Resuelto Llegó El Producto Luego De Un Mes.. Lo compré para un cliente en forma urgente para no hacer una compra internacional. Pero salió peor ya que tuve que devolver el dinero. Deberían aclarar que son compras internacionales.

🙁 Best Store - No entregan mercadería

No Resuelto No Resuelto. Llevo más de un mes esperando un producto que compré y siempre dan excusas,a la fecha no contesta nadie, estoy pensando que fue una estafa,no puedo pensar otra cosa

🙂 Best Store - Pedido no ha llegado y no responden mensajes de WhatsApp ni correo [email protected]

Resuelto La Compra Se Programó Mucho Antes Del Día De La Madre Y Recién Llegó (29 De Mayo). Nunca más les compraré. Las entregas a través de Correos de Chile no son seguras.

🙂 Best Store - Producto no llega, no contestan ni telefono ni correo

Resuelto Resuelto. El pedido llego con mucho retraso

🙂 Best Store - No llega la compra , no contestan el telefono

Resuelto No Resuelto. Ni han tratado de cominicarse. Fui al sernac a ver si pasa algo

🙂 Best Store - Producto no enviado

Resuelto Resuelto. Enviaron el producto de forma prioritaria, no son estafa, solo tienen un pésimo servicio al cliente y logístico, deben mejorar eso.

🙁 beststore - pedido no entregado

No Resuelto Aun Ninguna Respuesta De La Empresa. Envíe email a beststore en 2 oportunidades reclamando por la entrega de correa de cuero para smartwatch samsung galaxy que supuestamente recibiría en casa el 7 de mayo, aún no contestó y ya han pasado 2 semanas

🙁 Best Store - PRODUCTO NO LLEGÓ Letrero LED Programable para Auto con Control Remoto y Mensajes Personalizados

No Resuelto No Resuelto. Necesito la devolución del dinero o el envío del producto a la brevedad, gracias

🙂 Best Store - No entregan producto No responden

Resuelto Producto Recibido. Finalmente despacharon el producto el día 08/05 (Todo Ok con el producto), sin haber respondido los correos anteriores y sin dar alguna explicación. Para concluir, en mi caso necesitaba un repuesto original para un s23, que no encontré en ningún otro lado, y teniendo en consideración los demás reclamos de esta página me arriesgué, dado sea otro el caso, y el producto que estén buscando lo encuentren en otra tienda pero más caro, recomiendo no arriesgarse comprando acá, así se evitan la mala experiencia y como en otros casos, que no les entreguen ni el producto ni les devuelvan el dinero.

🙁 Best Store - No llega mi pedido

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha contactado conmigo ni ha respondido mis correos

🙁 Best Store - Estafa jamás llego nuestra compra y no contestan

No Resuelto No Resuelto. Han pasado meses desde la denuncia
Y aún no sabemos nada
Aunque al parecer siguen estafando gente

Resuelto

Autor:

🙂 Mandaron El Producto

20 Abril, 2026 - 12:13

Luego de días de incertidumbre si me iba a llegar o no el pedido, me llegó, venia con una boleta de otra empresa, pero eso no quita la mala experiencia y el pésimo servicio, necesitaba factura y ellos jamás me respondieron los correos ni los llamados, no tienen ningún servicio de consulta. Así que no recomiendo comprar en Best Store.

Reclamo original:

Ñuñoa, Chile
04, Abril 2026
Número: 1109455

Best Store

Best store no despacha producto, no entrega boleta y exijo devolución inmediata del dinero

SEÑORES best store

PRESENTE

A la fecha, han pasado varios días y no he recibido información C. ni verificable sobre el despacho, tampoco he recibido boleta, respaldo formal de la compra, ni confirmación seria del envío.la empresa no entrega certeza sobre la entrega del producto, lo que me deja en una situación de total desprotección como consumidor.Además, he podido ver que existen múltiples reclamos de otras personas respecto de esta empresa por situaciones similares, lo que me genera una fundada sospecha de posible incumplimiento grave o incluso *****a comercial.Por esta razón, ya no quiero recibir el producto ni continuar con la compra.

Adjunto	Tamaño
Best_Store_Recibimos_tu_solicitud_de_compra_en_Best_Store.pdf	168.04 KB

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero

Autor: A.B.

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Publicado el Sábado, Abril 4, 2026 - 10:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.