No entregaron producto

Compre.un.producto en antena 3d y días después me empezaron a llamar tarde de noche cuando estaba manejando, no me fue posible contestar.Posteriormente envié a ese WhatsApp un.mensaje de respuesta pidiéndoles llamen de días horarios hábil paraandarles.mi ubicación ya que vivo en una.parcela.Otras ocasiones ya he recibido servicio de blues expreso a mi domicilio sin problema.El tema es que nunca ha respondido y hago el seguimiento de mi compra la han devuelto a santiagoOtra observación es que estos servicios de entrega siempre dejan mi reparto a última cuando van de regreso santiago. Yo vivo a las afueras de ciudad de San antonio 5 región.Les he pedido que por favor no lleguen a ultimaúltima, inclusive han tratado de llegar a las 10pm cuando en mi condominio por9 medidas de seguridad esta cerrado el acceso y tampoco son horas de entregar en mi casa existe un horario también y no me es permitido recibir cosas tan tarde...son las reglas, lo he dicho varias veces y siguen en las mismasAtteAlejandra Alonso