Autor:

🙁 No Resuelto

23 Mayo, 2022 - 11:11
Ingresaré la queja a Sernac.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 07, Mayo 2022
  • Número: 893584
Sernac

Blue Express

No llegó el pedido.

SEÑORES blue express

PRESENTE


El día 4 de mayo el pedido estaba marcado con dirección inubicable, pese a que nunca he tenido problemas con ninguna empresa de envíos nunca. Realicé una llamada a la sucursal para que me enviarán de nuevo el pedido a casa, y dijeron que lo harían ese mismo día ya que estaba como prioritario, sin embargo, el día de hoy reviso el estado del paquete ya que llevaba días sin recibir notificación alguna sobre él y resulta que lo devolvieron al remitente. Hoy, viendo si había una solución, me dijeron que no se puede hacer nada. Y el plazo de entrega era hasta hoy.Hagan algo o me comunicaré con sernac, porque ví que no es la primera vez que esa empresa inoperante tiene problemas con las entregas.
Objetivo: Obtener una solucion Que me envíen los libros de nuevo a través de otra empresa de envíos.
Autor: A.J.
Publicado el Sábado, Mayo 7, 2022 - 14:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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