Blue Express
5 Septiembre, 2023 - 16:23
Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.

atte
Equipo Blue Express
Resuelto
Autor:

Pedido Recibido

22 Septiembre, 2023 - 11:11
Aunque pasaron varios días recibí mi pedido, estoy muy conforme con Blu exprés.
Reclamo original:
  • San Juan de la Costa, Chile
  • 05, Septiembre 2023
  • Número: 990365

Blue Express

Entrega fallida de aliexpress

SEÑORES blue express

PRESENTE


Regresan mi pedido de AliExpress por entrega fallida sin siquiera venir al domicilio además me dijeron que lo entregarían los siguientes días , pero no fue así
Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría recibir mi pedido como corresponde lo antes posible
Autor: G.G.
Publicado el Martes, Septiembre 5, 2023 - 15:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Blue Express - Ruteo erroneo según la asistente y reclamo hacía la asistente.

Resuelto Resuelto. Al final Blue Express tramito rápido mi problema con el envío, super buena disposición de las personas que respondieron mis correos y recibí hoy mismo mi encomienda.
Muchas gracias

Blue Express - Seguimiento indica Nadie en casa, pero después me llama otra persona diciendo que lo recibió

Resuelto Demoró Una Semana Pero Se Solucionó. Fue bien efectiva la gestión del reclamo a través de este sitió Web reclamos.cl. Antes, intenté ingresar el reclamo a través del WhatsApp que aparece en la página de Blue Express y por más de una hora, con diferentes ejecutivos de Atención al cliente, sin ningún resultado. Ahora quedó todo resuelto y aclarado.

Blue Express - No entregan pedido, servicio pésimo

Resuelto Entregado Satisfactorio. .

Bluexpress - No cumplen fecha de reparto

Resuelto Llego El Pedido. Gracias a las gestiones de seguimiento y solicitud de la persona a cargo del caso .. el pedido llego sin problema y pronto

Blue Express - Pésimo Servicio Y Agresión Verbal

Sernac Resuelto Resuelto. Empresa llamó por teléfono y redactó correo electrónico ofreciendo disculpas. Es de esperar que esta situación no se vuelva a repetir.

Blue Express - Un mes de atraso sin recibir 3 paquetes que se encuentran con ellos

No Resuelto Aún Mis Paquetes No An Sido Entregados Mucho Problema Con Esta Empresa De Reparto. Qué lamentable de verdad que yo haya metido tantos reclamos vía WhatsApp y vía correo O por Google y que nunca mis paquetes hayan llegado a mis manos lo último que me dijeron fue que ya se encontraban en devolución hacia el país de origen y que hable con la tienda para un reembolso lo cual ya lo he emitido y se me fue negado por culpa de esta empresa Blu exprés de reparto yo quedo sin mi paquete ni mi dinero

Blue Express - Atencion al cliente

Resuelto Resuelto. El area de atencion al cliente, hizo seguimiento a mi reclamo hasta el dia de hoy que llegó mi pedido.

Gracias

Blue Express - No traen mi paquete

No Resuelto Sigo Esperando Una Respuesta.... Buenas tardes
Aun no me an resuelto mi problema con Bluexpres sigo esperando q respondan x mi paquete q mas puedo hacer ya va mas de un mes...

Bluexpress - No entrega de pedido internacional

Resuelto Resuelto. La dirección de entrega fue cambiada oportunamente y el pedido pudo ser entregado hoy sin problema, muchas gracias.

Blue Express - No realizaron entrega de mi pedido

Resuelto Entregaron El Pedido. Luego de re- insistir la empresa logro entregar el pedido. Gracias.

Blue Express - Paquete entregado a mi nombre pero no fue así

No Resuelto No Resuelto.. Por un error del repartidor el paquete fue entregado a otra persona. Pero en vez de pedir el rut de la persona que reciben colocan que lo recibí yo. Es por eso que en shopee no quieren reembolsar el producto porque dicen que yo lo recibí con éxito.

Blue Express - despacho en cuidad equivocada

Resuelto Entregado.. Se cumplió con el trabajo, aunque más de un mes tuve quehacer reclamos todas las semanas en busca de una solución.

Blue Express - Repartidor y Encargado Deshonesto

No Resuelto No Resuelto. Los encargados de dar soluciones son Cómplices con los Repartidores deshonestos de Blue Express y Mienten al Usuario en todo momento.
Una Empresa Corrupta y deshonesta en Todos sus Niveles. Tuve que pedir a AliExpress devolución de mi dinero lo cual fue rechazado en primera instancia por culpa del Modus operandi de Blue Express.
Son un Asco.