Resuelto Positivo Y Rápido. Estoy agradecida que me hayan respondido inmediatamente y mis productos pedidos hayan llegado a su destino, fue bastante rápido y todo fue por vía gmail, también los productos estaban bien sellados y en orden.

Blue Express - pedido no entregado

Resuelto Pedido Entregado. Luego de una revisión y aplicación de protocolos se logró recuperar y entregar los productos en devolución, se agradece la gestion

Blue Express - dirección inubiclable en mi pedido, me e contactado de todas las maneras posibles y no responden.

Resuelto Resuelto Completamente. luego del reclamo se contactaron conmigo vía correo y me pidieron las disculpas correspondiente, durante las 24 horas me enviaron el pedido a la nueva dirección sin ningún problema, feliz con la rapidez que todo sucedió

Blue Express - No entrega de pedido.

Resuelto Recibí El Pedido Sin Problemas.. Recibí ayuda a la brevedad y pude recibir mi pedido. Rápida resolución de problemas.

Blue Express - Pedido retrasado y en otra region

Resuelto Resuelto. Se contactaron via correo donde entregue todos los detalles y lo solucionaron en menos de una semana asi que agradecida del buen manejo y rapidez!!

Blue Express - Pedido no entregado

Resuelto Entregado. Resuelto

Blue Express - Pedido devuelto AliExpress

Resuelto Resuelto. Después de haber escrito por aquí me, solucionaron el problema rápidamente, es una lastima que por teléfono no me hayan podido dar está misma solución, pero en fin se pudo lograr a través de este medio.

Blue Express - Pedido en aduana

Resuelto Resuelto Y En Espera. Gracias por contactarse conmigo vía correo, me informaron que mi pedido ya fue liberado de aduana hoy, y que ya está en ruta , espero recibirlo estos días, muchas gracias por la voluntad de ayudarme y gracias por la comprensión

blue express - no entregan el paquete

Resuelto Producto Recibido. después de 6 semanas recibí el paquete

Blue Express - Pedido no entregado

Resuelto Entregado. Entregado

Blue Express - Pedido aliexpress no llega

Resuelto Resuelto, El Pedido Fue Entregado. La empresa se contacta y el pedido vuelve a ser enviado a ruta, llegando el primer día hábil de la semana del 18/09

Blue Express - No entregaron encomienda

Sernac Resuelto Entregaron Encomienda. Costó, pero lograron en definitiva entregar el paquete que estaba con un daño en la envoltura y una dirección equivocada

Blue Express - No me deja colocar rut de destinario

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Sigue apareciéndome que le falta el rut destinatario.

Blue Express

19 Septiembre, 2023 - 22:14

Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.

atte
Equipo Blue Express

Resuelto

Autor:

Recibí El Pedido Sin Problemas.

20 Septiembre, 2023 - 15:24

Recibí ayuda a la brevedad y pude recibir mi pedido. Rápida resolución de problemas.

Reclamo original:

Paine, Chile
18, Septiembre 2023
Número: 992510

Blue Express

No entrega de pedido.

SEÑORES blue express

PRESENTE

Realicé una compra a través de Aliexpress hace dos semanas.En dicha compra ingresé mi número telefónico, codigo postal, dirección, rut y nombre completo. El pedido llega sin ningún problema a Chile.sin embargo al momento de realizarse el reparto a mi domicilio este "no puede ser entregado puesto que cuenta con información faltante o incorrecta". Esto no es cierto ya que toda mi información se encuentra en el pedido, es la misma información que siempre he ocupado y con la que he recibido paquetes (con otras empresas) sin ningún problema.Al momento de querer contactar esta empresa, no responden y la única opción es hablar mediante whatsapp con un chat programado que no te ayuda en nada.

Objetivo: Obtener una solucion La solución que espero es la recepción de mi pedido como corresponde.

Autor: J.C.

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Publicado el Lunes, Septiembre 18, 2023 - 15:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.