- Santiago, Chile
- 18, Febrero 2024
- Número: 1017462
No entrega de pedido
PRESENTE
Buenos días, quiero ingresar mi reclamo hacía la empresa blue express, ya que, en 2 oportunidades me ha llegado un correo que me indica que mi pedido no ha podido ser entregado, yo pensando que era un problema con ellos de manera interna, hoy hago el seguimiento de mi pedido y me doy cuenta que en el motivo de no haber entregado el pedido sale “oficina cerrada” y resulta que es un edificio en residencial, en donde hay conserjes 24/7, en ambas oportunidades me acerque a preguntar a conserjería si alguien había ido a dejarme algun pedido y nunca se han acercado a la dirección para hacer la entrega, exijo que por favor hagan bien su trabajo y no mientan al entregar la información.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realicen el despacho de mi pedido
Autor: B.I.