Blue Express
14 Octubre, 2024 - 12:15
Estimada

Ya estamos en contacto v铆a mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar soluci贸n a tu solicitud.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 12, Octubre 2024
  • Número: 1050006

Blue Express

No viene a mi domicilio

SE脩ORES blue express

PRESENTE


Yo compro mucho por internet porque vivo en una zona un poco rural donde n obtenemos tiendas ,comercio, as铆 que compro mucho con reparto a domicilio vivo en Angol mi zona figura en el radio todo normal PERO SIEMPRE QUE HAY UNA ENTREGA PARA ACA POR BLUE EXPRESS NUNCAAAA LO ENTREGAN Y SIEMPRE COLOCAN QUE NO HABIA NADIE EN CASA ALGO QUE N OES SIERTO PORQUE CUANDO YO HAGO UNA COMPRA POR INTERNT Y TENGO FECHA DE REPARTO ESE DIA NO ME MUEVO DE LA CASA ESPERANDO EL PEDIDO POR LO MISMO PQ ES MI UNICA HERRAMIENTA PARA PODER ABASTECER EN CASA PERO siempre es lo mismo CON BLUE EXPRESS cada vez QUE TENGO UN PEDIDO A EBTREGAR AQUI N OQUIEREN VENIR EDTOY ABURRIDA DEL MAL TRABAJO DE ESTA EMPRESA PQ UNO PAGA ENVIO Y NISIQUIERA PIEDO IR A UNA SUCURSAL A RETIRAR POR DOS MOTIVOS SON CONVALECIENTE Y OTRA EN ANGOL NO HAY OFICINA DE BLUE EXPRESS LA MAS SERCA ES L O ANGELES Y ME QUEDA A UNA HORA.EXIGO ME ENTREGUEN MI PAQUETE Y HAGAN EL INTINERSRIO CORRECTO Y no sean flojos que hacen perder tiempo a uno pierde tiempo y pierde paquetes
Objetivo: Obtener una solucion Que hagan el reparto correspondiente pq las personas de zona rural igual merecemos q cumplan pq pagamos envíos n ose un favor que ellos hacen que se den la paja de venir y entregar como corresponde
Autor: M.H.
Publicado el S谩bado, Octubre 12, 2024 - 08:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Blue Express - Enviaron el paquete a otra regi贸n

Resuelto Resuelto. Me contactaron oportunamente para enmendar la situaci贸n y, finalmente, pude recibir mi compra. 隆Muchas gracias por la r谩pida gesti贸n!

馃檪 Blue Express - Encomienda dice que lleg贸, pero nunca lleg贸 a destino

Resuelto Resuelto. Gracias al reclamo, la encomienda apareci贸 y ya est谩 en mis manos

馃檨 Blue Express - adulteracion de contenido de producto

No Resuelto No Resuelto. No he tenkdo noticias

馃檪 Blue Express - No reciben pedido

Resuelto Gestion茅 Cambio De Pickup. Tuve que gestionar por mi parte el cambio de pickup esperando que en este nuevo punto si se dignaran a aceptar el paquete. Lamentable que permitan a sus trabajadores tomen decisiones si quieren o no aceptar el paquete independiente si cumple con las normas de env铆o.

馃檪 Blue Express - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me dieron un cup贸n de descuento para un nuevo env铆o de forma particular. Me gustar铆a que la soluci贸n hubiera venido de la integraci贸n de la tienda con el operador log铆stico.

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馃檪 Blue Express - Pedido sin entregar y aparece entregado

Resuelto Resuelto. El pedido fue entregado luego del reclamo, gracias por su atenci贸n .

馃檨 Blue Express - Me llego otro env铆o

No Resuelto No. Quisiera saber cuando me llega mi env铆o sa se tardo desde el 27de abril. Q me intercambiaron de envio pero ya encontraron el embalaje de guantes q yo envie es de aproximadamente 21kilos falta la respuesta cuando llega

馃檪 Blue Express - Atraso en el paquete

Resuelto Resuelto. Mi paquete lleg贸 al siguiente d铆a de hacer el reclamo muchas gracias por su ayuda

馃檪 Blue Express - Entregaron el paquete en otro edificio

Resuelto Yo Busque El Paquete En El Edificio Y Gracias A Dios Alli Lo Tenian. Yo busque el paquete en el edificio y gracias a Dios alli lo tenian, pero por favor deben verificar con los repartidores, porque no entiendo como no leen la descripci贸n y los n煤meros.

馃檨 Blue Express - Env铆o robado

No Resuelto No Resuelto.. No ha Sido resuelto y ha sido rechazada mi solicitud de indemnizaci贸n, a pesar de contar con fotos que me entreg贸 la joyer铆a, d贸nde no se encuentra el anillo que entregue. Y no tienen como asegurarme que la encomienda se encontraba en buen estado al momento de la entrega.

馃檪 Blue Express - Retraso 2 Semanas

Resuelto Resuelto. Si no reclamo hubiese estado esperando mi paquete hasta el fin de los tiempos, ni siquiera hab铆a salido de la central de la ciudad de origen, reci茅n cuando atendieron mi reclamo enviaron el paquete desde Puerto Montt hasta Santiago y despu茅s devuelta a la IX regi贸n (a destino).

Reclamo resuelto, pero bastante desagradable situaci贸n.

馃檪 Blue Express - No entregan mi pedido.

Resuelto Entregado. Me lleg贸 el paquete bien tarde pero lleg贸 m