Estimados
Junto con saludar, referente a mi reclamos sobre encontrar un palo en mi helado, que fue compartido en familia con niños pequeños que también lo estaban consumiendo. Hasta el día de hoy no he recibido respuesta por parte de su empresa
Favor responder ante este caso ( no he ingresado el reclamo aún en sernac porque espero respuesta de ustedes pero si lo haré de no recibir respuesta
Saludos
Autor:
Sin Respuesta Por Parte De Su Empresa
24 Mayo, 2022 - 17:31
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Nancagua, Chile
- 10, Mayo 2022
- Número: 894214
EstimadosJunto con saludar, informo que compré una viennetta de la Marca Bresler como se puede apreciar en las fotografías que adjunté. En dónde al momento de consumir note que había este palo en el helado, lo cuál me parece si bien un caso fortuito pudiese haber sido muy grave ya que, este helado se consumío en familia, dónde había niños que también estaban degustando. Por lo tanto, me parece inaceptable que exista este tipo de error. Y solicito solución por parte de la empresa ya que, son alimentos que deberían ser rigurosamente sanitizados y observados al momento de realizarlos.Son otro particular SaludosYasna Fierro
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnización del producto, y compensación económica ya que, el producto fue desechado ante el riesgo.
Autor: Y.F.
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