Autor:

🙁 No Resuelto

23 Junio, 2022 - 16:15
Jamas me dieron alguna solución ni tampoco se contactaron conmigo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 09, Junio 2022
  • Número: 900440

Buses Bío Bío

No cambio de pasaje

SEÑORES buses bío bío

PRESENTE


Tanto el cajero como cajera ninguno de los dos me cambio el pasaje ya que como era caja exclusiva chillan no lo hicieron. Cuando no hay nadie a ese destino siguen atendiendo normal. No habia nadie y ninguno de los dos me realiza el cambio del pasaje y luego le realizo la venta a una señora al mismo destino al cual yo iba.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Eliminar o que sea para mas destinos esa caja preferencial de destino ya que hay 2 personas atendiendo a un solo destino y 2 para el resto de destinos donde claramente son filas largas y lentas en donde uno termina perdiendo el pasaje
Autor: P.A.
Publicado el Jueves, Junio 9, 2022 - 18:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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NO SOY DE LA REGIÓN, ESTABA DE VISITAS Y POR TAL RAZÓN NO DEBIA SABER DE DONDE ERA LA SALIDA, UNO ESPERA TENER BUENA RECEPCIÓN DE QUIEN VENDE EL BOLETO CON BUENA INFORMACIÓN AL CLIENTE, NO FUE ASI Y PERDI MIS PASAJES.
ESPERABA ALGO MEJOR DE LA COMPAÑIA POR SER ALGO SERIA, PERO POR LA RESPUESTA ME ENCUENTRO QUE NO SE RESPONSABILIZAN DEL PERSONAL QUE CONTRATAN PARA ENTREGAR UN BUEN SERVICIO.