Pasajes en línea no efectuado.

El día viernes 26 -11-2021 realice una compra por internet de pasajes ida y vuelta desde Santiago- Pucon y viceversa, el total de los pasajes fue de $ 51.300 al momento de recibir mi comprobante de compra no fue posible ya que la página arrojo "error".Deje pasar un rato y vuelvo a la página por segunda vez para realizar la compra de pasaje al mismo destino ida y vuelta y pasó lo mismo,tuve que comprar directamente en la oficina arriesgando de no encontrar pasajes.Al rededor de las 23:00 hrs reviso mi estado de cuenta y tengo la sorpresa que SI se realizó las 2 compras por $51.300 cada una.Siempre he comprado pasaje en línea con ustedes y es la primera vez que me sucede, por lo que espero que se me reponga el dinero $102.600 lo antes posible,debo pagar cuentas.Esperando una pronta respuesta.me despido.Juan Carlos Carilao932564822