Aire acondicionado botando agua

Hoy 17 enero viaje de temuco con destino a Osorno con salida a las 15:00 horas todo el asiento de viaje mi hermano se estuvo goteando por la parte del aire acondicionado tuve que traerlo en brazos todo el viaje ya que el auxiliar en otro asiento de una mujer resolviendo lo mismo por eso pido la devolución de mi dinero por que no pude a ser uso de el asiento que compre para viajar comoda con mi hermano el que sufrió de calambres todo el viaje por lo incómodo que iba