Asistente ordinariamente grosero

HolaSeré 100% honesto, pasado Chillán y poco antes de llegar a San Carlos le dije al auxiliar si me podía dejar en la Copec ya que me dirija a San Fabián de Alico y me comentó q no, q no pasan por ahí ya que tienen que pagar peaje y blabla q no le entendí bien ya que hablaba mal, que me tenía que bajar en la vírgen, yo solo le dije que son fomes y el me dijo no ***n , le mire la cara y le dije que no me faltará el respeto que yo no lo he hecho con él con voz fuerte, se hizo el desentendido y se fue riendo a atender a otras personas a pedirles el ticket, luego al bajarme en el paradero la vírgen me recibe el ticket de equipaje de forma violenta, no lo pesqué, saco la mochila de forma agresiva y me la pasa y le dije gracias, luego me doy cuenta que en el suelo estaba una manguera de la bolsa de hidratación de la mochila (esta para sacarla cuesta ya que va a presión y tiene un seguro pero por la brutalidad de fuerza que uso para sacar la mochila la destrabó igual, no se rompió menos mal, creo.. ya que aún no le echo agua para probarla) yo solo le dije ten cuidado loco me estás rompiendo la mochila ante lo cual se me paro de frente llenándome de garabatos no recuerdo bien la frase pero fue algo así cómo que te pasa cabro *****o conchadetumadre que te vení a parar que aquí mismo lo arreglamos no me vengas a andar con ***s y varias groserías más, estaba claramente fuera de si, ante lo cual en respuesta solo le dije que era un ** penca y ordinario y que iba a hacer un reclamo a la empresa, este se fue diciéndome más garabatos pero super ordinarios (honestamente los garabatos eran más ordinarios de los que puse, no se el idioma flaite pero espero entiendan a lo q me refiero osea el auxiliar era de los peores) cuando le ví bien la cara la tenía toda sudada y media deforme se notaba que no estaba bien mentalmente, quizás consumió drogas o algo que se yo pero de qué tenía la cara como de mal tratado se le desfigurada cuando se ponía violento. Bueno al final me puse la mochila y el otro joven que bajo conmigo me dijo oye el compadre chuchero y le dije si se pasó que haría un reclamo y me dijo que el auxiliar también había tenido problemas con otro pasajero en el bus y ahí caché que el tipo estaba bien mal si se le notaba andaba como alterado, nunca me había pasado algo así por eso hago el reclamo, sus palabras de grueso calibre era mucho.A todo esto en el paradero la vírgen no pasan buses para San Fabián de Alico y el chico que me capto en la entrada del terminal Collao me dijo que si seguramente para ganar un cliente, en el paradero de la virgen le pregunté a un caballero y me dijo que tenía q devolverme así que caminé a la Copec como 1 km. Q es donde pasan los buses me dijo, osea me mintió el joven del terminal Collao . Espero den solución a esto ya que es desagradable viajar así.Saludos atentamente Ariel