- , Chile
- 30, Diciembre 2022
- Número: 941465
Pésimo servicio, pésima atención en mesón de ventas y chófer mal educado
PRESENTE
El servicio de la empresa Linatal es pésimo, desde la atención para vender el pasaje en Santiago hasta los choferes que realizan el recorrido, además de manejar con el teléfono en la mano son groseros. No lo recomiendo en absoluto. Aconsejaría a los demás usuarios que opten por otros servicios que realicen el recorrido, de lo contrario es probable que tengan una experiencia desagradable. Conjuntamente agregar que la empresa debería tener más cuidado en relación a las personas que contrata, utilizando criterios que se ajusten a un perfil de servicio.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución de un porcentaje de pasajes
Contratación de personal que se ajuste al perfil (choferes y ventas)
Capacitar al personal
Autor: G.S.