Toma de pasajero

Informo que el día 2 de febrero de 2023, tenía mi boleto de bus a las 11am, yo me dirijo a mi bus siendo la hora exacta y este ya había comenzado su proceso de salida, mis hijos ya habían ingresado mi bolso en el bus, yo llegué justo a la hora por estar en el baño, yo estando embarazada en mi último etapa, a penas puedo caminar bien, el chófer no detiene el bus a pesar de los reclamos que estábamos haciendo, diciendo que me iba a abrir la puerta en la salida, al frente del terminal, ni siquiera fuera de este, por lo que tuve que dirigirme a tomar el bus fuera del recinto.Solicitamos al chófer que devuelva el bolso por lo menos, ya que no quería abrir la puerta, este encoje sus hombros en señal de indiferencia.Fue una situación bastante engorrosa, ya que siempre he usado está línea de bus y nunca había pasado por una situación así, la falta de empatía de parte del chófer y sus auxiliares