No respetan pasaje comprado a través de internet

Compré a través de la web de Linatal un pasaje para el día 19 de febrero del presente año , con numeración 48 (bus de las 10::05hrs), Talca a Santiago (web900772887)Al llegar a mi asiento había una persona que después de indicarles que había comprado ese asiento me lo entregaron, a poco andar llegó el auxiliar quien me explicó que había un problema con el sistema de compra de pasajes por eso se había vendido dos veces el mismo asiento y me pidió amablemente que me fuera a sentar a otro lugar del bus a lo que que accedí para no convertir todo en un problema mayor.Comparto mi experiencia y mi molestia ya que no me da confianza la compra web de pasajes a través de esta empresa y ésto sirva de información a otros usuarios a la hora de evaluar viajar con Linatal.