Trato vulgar, irrespetuoso y poco amable, mala comunicación

El auxiliar ( siempre lo veo, visualmente lo reconozco con la vista, cuando me bajé del bus le sacaré una foto si puedo, ya que legalmente puedo, pero es bajo como de 1.70, pelo canoso y ancho de espalda, unos 50 años). No me quiso dar el nombre pero el bus lo manejaba Héctor Armando Olave, trayecto de Concepcion-Chillán a las 19:30 hrs PM, PASAJE número 1, día Lunes 22 de diciembre, PATENTE BUS: KXHK20 , mi nombre Luciano Sepúlveda Cerda. Tenia ganas de ir al baño, le pregunté al auxiliar si podía pasar antes de subir (le mostre el pasaje) y me dijo que no podía porque hay gente que pasa al baño y después no viaja, yo le dije que bueno, y que entonces esperaría hasta que empezara el viaje del bus, al comenzar el viaje no lo abrió, entonces como estaba apunto de hacerme tuve que tocarle la puerta y cuando la abrió ( la toque solo 2 veces, la segunda fue porque no me escuchó la primera vez supongo, hay cámaras en los buses si quieren corroborar la info) me retó de manera agresiva me dijo tal cual: que *** te creí? Me queri apurar? No entendí **? Te dije que yo tengo pasar para allá pa abrir el baño, viste que pase pa allá?, y yo le dije quería pasar al baño porque estaba que me hacía pipi, a lo cual me responde denuevo agresivamente diciendo que es un bus (con groserías) no un baño y que si quería pasar q fuera a hacer pipi antes de subir