Fiscalizador imprudente

Quiero hacer un reclamo formal contra el fiscalizador de ruta Don : Cristian Insulza., el día de ayer tome el bus de la empresa jac con salida a las 13:40 en el terminal de Osorno con destino a Puertto Montt mi numero de boleto es N1176880442 ,asiento N7 llegando al paradero donde tenia que bajar junto a mas personas específicamente llegando a clínica ( paradero en Puertto Montt) sube el inspector don Cristian Insulza de muy mala educación nos pidió los boletos y no dejaba bajar a nadie nos retuvo en el bus justo antes de bajar pidiendo los boletos de cada pasajero que iba viajando lo que molesto en ese momento es que como es posible que justo en el paradero donde uno quiere bajar pidan los boletos ? se junto mucha gente en la puerta amontonada pidiendo por favor que nos dejen bajar el conductor del bus junto al asistente muy nerviosos abrieron las puertas y el inspector puso muy mala cara en ese momento bajamos todos apretados cuando ya estaba abajo del bus me doy cuenta que no tenia mi celular en los bolsillos un samsung gran prime, me molesta el echo de no saber porque el fiscalizador se subió a esa hora justo cuando uno quiere bajar ,da para pensar que probablemente puede estar coludido con gente que anda robando espero alguna respuesta o que pongan mas atención a los inspectores de ruta para que no nos hagan pasar estos malos ratos.. Muchas gracias !!