Rebaja de pasajes

Señores reclamos.cl/empresa/buses_jac">Buses Jacpresente.De mi consideración.El día de hoy 13 de julio 2019, concurri a su sucursal ubicada en Pucon terminal 197, el cual al cancelar mi pasaje de estudiante, con mi Tne en mano, la vendedora de una forma agresiva, despectiva gritandome delante de todas las personas que estaban me niega mi derecho como estudiante, la Rebaja de mi pasaje, usando como escusa que mi Rut no estaba inscrita en su base de datos. Como estudiante le volví a exigir mis derechos de una forma educada, teniendo una respuesta de risa burlona, en vista y considerando que ella como funcionaria vulneró mi derecho de estudiante, me vi en la obligación de cancelar mi pasaje con tarifa normal, sin derecho al descuento que el Ministerio de transporte me otorga al ser una estudiante regular .Cabe señalar que el motivo de este reclamo es para exigir la Rebaja o el reembolso de ni pasaje y a su vez solicitar que se tomen medidas con esta funcionaria, ya que su atención esta al margen de la ley y desprestigia a su empresa y al servicio que está otorga. Le dejo mi correo electrónico para que se comuniquen conmigo en esta instancia, de lo contrario tendré que recurrir a otras.Quedó atenta a su respuestaAtte Soledad Reyes.