- Santiago, Chile
- 01, Febrero 2017
- Número: 416068
No devuelven diferencia de pasaje
PRESENTE
En el mes de enero compre unos pasajes (2) Santiago-Cauquenes, con el descuento que ellos ofrecen por FULLPASS pague $10.700 por cada pasaje, el día de ayer, cambie ese pasaje, mi sorpresa fue que el valor de este pasaje era menor $9.800, al preguntarle al vendedor que pasaba con la diferencia ($900), me explico que el sistema no les permitía hacer la devolución de esa diferencia, tampoco canjear con otros pasajes que compre y tuve que pagar la diferencia, también me dijo que en caso de devolución, esta se realizaría en base al segundo precio, por lo que yo perdería esos $1.800, el monto es bajo, pero a esto sumamos que al devolver un pasaje solo reembolsan el 85% de este.
Autor: M.G.