Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Parral, Chile
  • 16, Noviembre 2017
  • Número: 462349

Buses Los Libertadores

Mala atención por parte del conductor jaime lazo

SEÑORES los libertadores

PRESENTE


Durante la mañana del día jueves 16 de noviembre del presente año, como es de costumbre estaba esperando en la parada de Bullileo el bus Los Libertadores con horario de salida terminal de Parral a Santiago a las 7:45 a.m para dirigirme a mi lugar de trabajo en la comuna de Longaví, lugar en donde el bus debe hacer ingreso de acuerdo a recorrido, el chofer detiene del bus en parada Bullileo porque estaba el inspector esperando ahí, pero en ningún momento quiso abrir la puerta para que hiciera ingreso al bus, al saludar al inspector y acercarme a él porque lo ubico vive cerca de mi sector en Parral, éste le dice llevemosla que te cuesta, el chofer responde con prepotencia a gritos y molesto "ya la llevamos pero por $1.500 eso sì" yo le respondo que si me da lo mismo dado a que no voy a llegar atrasada a mi pega", y hago ingreso al bus con destino a Longaví como es de costumbre, teniendo como escusa el aspecto económico ya que la mínima en pasaje de Parral a Longaví es de $1.000 pesos, corroborando que quedaban varios asientos disponibles para el uso de pasajeros.Cuando el auxiliar se acerca a cobrar el pasaje, le consulté cuàl era el motivo por el cual el chofer no quería traerme, el responde no lo sé señorita yo ando de allegado hoy en la mañana aquì, le respondí lo entiendo, me puede dar el nombre del chofer y el me responde Jaime Lazo, le dije que haría el reclamo porque este señor al parecer fue el mismo el que una vez no quería parar en la mañana en este mismo lugar.Cabe señalar que soy una clienta que viajo de lunes a viernes en este mismo horario y es primera vez que recibo este tipo de trato, que me levanto como la mayoría de las personas temprano para poder llegar a mi trabajo en el horario que corresponde y que casi no cumplo con esto por un capricho y Mala voluntad de un chofer que al parecer no le gusta su trabajo.Lo que informo es para conocimiento y evitar malos tratos hacia las personas y para que la empresa tome cartas en el asunto.
Autor: M.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 16, 2017 - 10:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Los libertadores - Devolución del pasaje

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado jamas me contactaron

Los libertadores - Viaje sobrevendido

No Resuelto Nada. No se han comunicado por ninguna vía conmigo, cero respuesta, cero solución.
Una vergüenza de empresa y sus empleados peor aún con su trato a la gente, debería de darles vergüenza, además después de tanto tiempo por último un mail pidiendo disculpas y nada.
Nunca más viajaré con ellos y haré lo posible para que dejen de trabajar

Los libertadores - Sin aire acondicionado, impuntualidad

No Resuelto Nadie Me Contactó. No he sabido nada más y nadie me contactó para solucionar mi problema

Buses Los Libertadores - deja a los pasajeros botados

No Resuelto Nada. no ha habido ningun acercamiento por parte de los afectados

Los libertadores - Pésimo servicio

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se contacto conmigo. No es la primera vez que me pasa.

Los libertadores - Sin contirón de seguridad

No Resuelto Nunca Me Contactaron Ni Preguntaron Nada. Asiento sin cinturón de seguridad ..... tras el reclamo nunca he recibido ninguna respuesta

Los libertadores - Cambio de bus en carretera

No Resuelto Los Libertadores. Nunca he sido contactada por la empresa, ni tan el día del problema fuimos atendidos por personal de atención al cliente

Buses los libertadores - Venta doble pasaje, precio excesivo

No Resuelto Sin Resultados. No me han contactado

Buses los libertadores - Pretenden asfixiarnos con la calefacción?

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. A la fecha nadie de la empresa me ha contactado

Buses Los Libertadores - El bus no se detuvo anoche en el cruce de Miraflores. Pasó poco después de las 3.30 h desde Longaví a

Resuelto 6. Me devolvieron el dinero después de enviarme a 3 oficinas diferentes. Sería bueno que en las cajas tuvieran la dirección (exacta) y que en la misma oficina de reclamos verificaran (lo del GPS) y devolvieran el dinero.

Los libertadores - Malo el cinturón de seguridad

No Resuelto Los Libertadores. Hasta el momento noe recibo ninguna respuesta por esta empresa

Los Libertadores - Pésimo Servicio

No Resuelto Los Libertadores. No hubo respuestas de parte de ellos

Buses los libertadores - Mal control en el interior del bus

No Resuelto Ninguno. Muy mal servicio