- Santiago, Chile
- 10, Junio 2018
- Número: 504434
Falta de seriedad
PRESENTE
Hoy a las 16:45, envié a mi hijo de 16 años desde Santiago, el cual debería llegar a su destino (cruce de San Javier) a las 20:15 según lo indicado por ustedes mismos. Esto no ocurrió ya que el conductor no ingresó al paradero indicado, dejando botado a mi hijo en el cruce de Villa Alegre, sólo y con el peligro que ello amerita. Al contactar al auxiliar través del teléfono de mi hijo, éste argumentó que el bus había quedado empane y con el cambio de máquina se había perdido el destino de cada pasajero, situación que según me señala mi hijo no fue así, ya que en Rancahua otro bus de la misma línea habría sufrido un desperfecto y esos pasajeros habrían sido pasados al bus de mi hijo, quedando claro que la Falta de rigurosidad e irresponsabilidad fue de parte de la tripulación que inicio el vieje desde Santiago. Espero una respuesta satisfactoria ante esta grave negligencia.
Autor: M.P.