Calefaccion

Buenos Tardes:Escribo para informar el mal servicio que otorgan los auxiliares que tienen esta empresa, viaje el día de hoy Miércoles a las 24:14 desde Huépil a Santiago, la Calefacción estaba en 24 º C. Una Pasajera le dijo al Auxiliar que si podia bajar la temperatura de la Calefacción y el se nego, porque dijo que no se podia por motivos que la calefacción hiba integrada al motor del Bus, Despúes otra señora se levanto de su asiento y se dirigio hacia donde se encontraba el auxiliar y le dijo que si por favor podia hacer algo para bajar la temperatura de la calefacción que todos los pasajeros estabamos sudando, que si podia por último poner el aire acondionado y recien ahy el auxiliar hizo algo. Bueno esta no es la primera vez que sucede esto, porque anteriormente también viaje en un bus Nilahue y el mismo problema con la calefacción pero resulta que la vez anterior yo fui la perjudicada porque me descompense con la elevada temperatura que habian puesto en el bus, comense a sudar muy frio, tuve que sacarme un poco de ropa y inhalar y exhalar hasta lograr componerme.Espero que tomen medidas contra esta empresa, porque recien he tenido la experiencia solo de dos veces que he viajado pero ya habia escuchado comentarios también por el mismo problema. Una espera un buen servicio y más con los precios excesivos que cobran cuando son fechas importantes.Adjunto imagen comprobando mi viaje