Sobre venta de boleto

Maquina gzsk-20, horario de salida 17 horas de terminal maría Teresa, chillan. Asiento 9.Al llegar al bus me encuentro con la sorpresa que hay unos pasajeros reclamando porque sus asientos ya estaban vendidos y voy a ver el q me correspondía y también tenia el mismo problema, hago mi reclamo y nadie quería dar una explicación y menos una solución, luego de 20 min en discusión el chófer decide partir sabiendo q aún no teníamos asientos con la excusa q por el camino lo solucionaba os, yo compre mi pasaje por internet con destino santiago pero el mio era Chimbarongo porque no da la opción de intermedios y por ende es más caro, pensando en que el valor va de la mano con la seguridad y comodidad de cada pasajero, pero veo q no hay ningún interés de q sea así porque nadie da una explicación al ya tener la Mala experiencia en dos oportunidades anteriores. Quien responde ahora. Es una vergüenza de servicio.Dimas Orostegui [email protected] de compra. 5A92DZ6ANumero pasaje 9472258.