La empresa no contesto el reclamo ingresado al SERNAC N° Reclamo N° R2021W4869748, ingresado con fecha 22/01/2021, fue enviado a la empresa BUSES NILAHUE y sigue en curso. Actualmente, el SERNAC se encuentra a la espera de una respuesta.
Me encuentro solicitando la devolución del valor de s/21000 por el pago de los asientos que no hicieron válido aun cuando se contó con el respaldo del n° de registro y pago por cuenta ruta n° 19.443.613-0 asientos 5,6 y 7 . Y para poder regresar a Rengo tuvimos que volver a compra los con la misma cuenta rut 3 asientos, pero no contentos con hacernos volver a comprar los asientos , estos fueron REVENDIDOS en la ruta y llevarnos como ganado (entando en covid)
Autor:
🙁 Nilahue No Respondió Carta Del Sernac
12 Febrero, 2021 - 17:05
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rengo, Chile
- 22, Enero 2021
- Número: 760542
Martes 19 de enero, se compraron por transaccion bancaria BANCO ESTADO Transaccion n°xxxxxxx, 3 pasajes se PICHILEMU con destino a RANCAGUA con un valor de s/21000 totalCuenta rut 19 443 613 0Por motivos ajenos a nuestra voluntad se perdieron esos boletos pero contabamos con el respaldo del pago por la transaccion y los números de asiento que separamosLa sra encargada de la cede de Pichilemu se nego a validar la compra de los pasajes o alguna solucion.Teniendo que comprar otros pasajes para regresar a casa y regalar a la empresa los primerosNo hay nada que respalde al usuario y si no hubiese tenido el dinero?Quien me responde?Patricia Acosta
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolution de mi dinero
Autor: P.A.
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