Auxiliar violento y baños sucios.

Con fecha 05-2-14 viajé en Bus de Palmira a las 05:30 hrs desde La Calera a Santiago, les cuento que en el transcurso del camino, ingresé al baño el cuál estaba totalmente sucio, con orina hasta el borde de la taza del baño, además de papales en el piso, por lo cuál no pude ocuparlo, además de ver gente sentada durmiendo al lado del baño...Pero lo peor estaba por venir, momentos antes el Auxiliar me pregunto donde me bajaba, le comenté que en Estación Hurtado por qué necesitaba ir rápido al Aeropuerto, por lo que no se me dijo nada.Al momento de bajar, le solicité mi bolso y en forma prepotente me dice que aquí no es el terminal, en el cuál le hice recordar que le había preguntado y no dijo nada, además de violentarse y cerrar la escotilla comenzó a enojarse y decirme que no pusiera reclamos en la estación...por lo que lo encuentro absurdo por parte de él, como piensan que uno no reclame...favor encargo las capacitaciones urgentes para el personal, además los buses deben estar limpios, si no lo están no viajen simplemente, favor encargo más control interno, además de fiscalizaciones a ésta Empresa...AtteMolesto, La Calera.