Autor:
No Resuelto
26 Enero, 2023 - 16:35
No se han comunicado conmigo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 11, Enero 2023
- Número: 943669
Hace un par de días hice un pedido de 6 botellas de cachantun suavemente gasificada a traves de la App de Jumbo. Éste me llegó en un pack debidamente cerrado, una vez comencé a sacar dichas botellas de su empaque me percato que una de éstas contiene aproximadamente 1/4 del producto. Revisandolo me percato que en la parte inferior de la botella se encuentra una grieta, sin embargo el contenido no fue vaciado al interior de mi domicilio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría saber qué hacer frente a esta situación, si respecta a ustedes o dirigirlo directamente a Jumbo, para que pueda ser reembolsado o bien un reemplazo del producto
Autor: D.A.
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