- Maipú, Chile
- 12, Abril 2022
- Número: 888760
Demora pago sil y no recepcion de documentos
PRESENTE
Buenas tardes, desde el 08/03 estoy con licencia médica, no he recibido pago, al principio el problema lo tuvo i-med, quien envió directo a compin la licencia, cuando me dirigí a la compin me confirman que está autorizada a pago desde el 06/04, me dirigí a la CCAF para confirmar y me indicaron que llegó recién el 08/04 (siendo que telefónicamente me confirmaron que fue el 06/04) Me comuniqué telefónicamente para que me confirmaran el día de pago (que aparecía 21/04 y me parecía demasiado excesivo) y me confirman que faltan datos (liquidaciones de sueldo, para realizar el cálculo de pago) y que debía subirlas en la APP o en la página, en línea confirmaron que no estaba la opción de realizarlo y que no sacaba nada con ir presencial ya que la SUCESO dictaminó que no se debe recibir la documentación y debe ser realizada por el portal, la caja hasta el día de hoy no ha habilitado el botón en la sucursal virtual, por lo tanto aun tengo detenido el pago, internamente me hicieron enviar las liquidaciones de sueldo a modo de excepción el día de ayer (11/04) pero al día de hoy no se ha actualizado la información en la caja y se mantiene pendiente de documentación, estoy cansada de llamar todos los días y recibir la misma información( tiene que esperar a que se regularice su sucursal virtual) Es un chiste, llevo 1 mes y medio esperando el pago de la licencia. Además ayer se extendió mi descanso médico y aun no está ingresada la licencia médica, tendré que hacer el mismo procedimiento por esta licencia?
Objetivo:
Obtener una solucion
Pago de la licencia antes de la fecha extendida.
Autor: L.B.