Retraso en pago de licencia

Buenos días, el día 23/03/2022 presente una licencia de salud mental ya que estoy con una depresión, hasta la fecha la caja no me a realizado el pago tengo nesecidades comprar mi medicación me acerque ala caja el día 19/04/2022 al cual me indican que no hay ninguna licencia mi me mandaron al compin el cual compin indica que la licencia médica fue autorizada el 04/04/2022 me devuelvo a la caja con un documento que me dieron en compin, la caja me indica que ese mismo día 19/04/2022 fue recepciónan mi licencia y que el día 04/05/2022 me pagarían, el día 23/04/2022 me llega un correo de la caja los andes solicitando documentación de mis 6 última liquidaciónes de sueldo y mi contrato de trabajo el cual las envío por la página y me indican que tengo que esperar 5 días abiles para que revisen mi documentos cambiando mi fecha de pago para el 09/05/2022 aprox, ya a pasado 1 mes y no puedo recibir el pago, nesecito que dejen de cambiarme las fechas... Cuánto tiempo debo seguir esperando con la mala información que entrega. Me van solicitando documentos que envío y debo esperar 5 días más me encuentro con mi segunda licencia y aún no recibo el pago de la primera, cómo es posible que jueguen así tengo necesidades, son insuficientes como empresa uno va a la sucursal de iquique hay 2 personas atendido estás casi 2 horas esperando ser atendida para que te digan debe seguir esperando... Un asco sus respuestas y no dan soluciónes , no tengo dinero para comprar mis medicamentos que me mantiene estable osea que por culpa de una caja de compensación los andes deberé estar sin tomar mi medicación por falta de compromiso de ustedes como empresa háganse cargo, si ya la salud mental es una asco en chile imagínense ahora tener que aguantar esto.