- Copiapó, Chile
- 01, Noviembre 2022
- Número: 929237
Problema con seguro de desempleo

PRESENTE
Deseo presentar mi reclamo ante Caja Los Andes, que me otorgó un crédito hipotecario con seguro de desempleo. Estoy cesante desde agosto 2022, hice el denuncio en septiembre 2022 y a la fecha no han resuelto si van a pagar o no la cuotas vencidas. Estoy muy preocupado, ni La Caja ni la aseguradora BNP Paribas Cardif me dan una solución y yo me veo perjudicado con el informe Dicom y con los interes moratorios y otros. Y si es que contestan alguno, es por correo diciendo que vuelva a enviar los antecedentes y que en 10 días tendré una respuesta. Y así llevo 02 meses. Referencia: Crédito Hipotecario N°30.226xxx-x, por teléfono lo mismo, ambos dicen que estan viendo el caso y que pronto tendré respuesta. Muy Mala experiencia. Tengo todos los antecedentes de mi caso incluido correos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den una respuesta diciendo que después de revisar mi caso dos meses, se procede a pagar el seguro que se contrató
Autor: J.V.